AYUDA: Al hacer clic en las categorías del lado izquierdo usted podrá encontrar la ayuda necesaria y las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ«s) de cada uno de los menús.

Si por alguna razón, usted no logra encontrar respuesta a su inquietud, por favor contáctenos, y llene el formato respectivo. Tan pronto como sea posible estaremos contestando sus preguntas

- ¿En cuánto tiempo puedo ver los resultados de las evaluaciones?
R/ Los resultados de las evaluaciones que usted aplique quedan disponibles tan pronto como el candidato termine de contestar.

- ¿Cómo aplico las evaluaciones adquiridas y las creadas a un candidato?
R/ La empresa debe tener un computador con acceso a Internet para acceder a la página de elempleo.com. Así, el candidato puede responder las evaluaciones al hacer clic en "aplicar evaluaciones".

- ¿Cómo incluyo una evaluación creada por la empresa en elempleo.com?
R/ Haga clic en "personalizar", allí encontrará un formato que debe llenar con los datos básicos, las preguntas y respuestas de la evaluación. Para terminar haga clic en "crear evaluación".

- ¿Cuántas evaluaciones de cada tipo puedo adquirir?
R/ La cantidad de evaluaciones que estime necesario. Sin embargo, tenga en cuenta que el límite puede ir ligado al número de candidatos que seleccione para un determinado puesto vacante.

- ¿Qué significa llevar al archivo?
R/ Almacenar o guardar en un archivador de la empresa cada uno de los servicios que usted seleccione como evaluaciones, currículums y anuncios de empleo, entre otros. De esta forma queda claro cuáles y cuántos productos va a adquirir.

- ¿Cuál es el proceso para adquirir una evaluación?
R/ Haga clic en "adquirir". Allí encuentra los nombres y el valor de cada una de las evaluaciones. También existe una columna donde usted define el tiepo y la cantidad de evaluaciones que necesita. Luego de seleccionarlas haga clic en "llevar al archivo" para que el sistema las guarde en el archivador.